ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

 г. Екатеринбург                                                                                                              2024 год

 

Индивидуальный предприниматель Карпасова Ангелина Георгиевна (ОГРНИП 321 665800175430),  E-mail TANISHUA@YANDEX.RU, адрес: 623701, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г БЕРЕЗОВСКИЙ, УЛ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 4А, КВ 129,  (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является:

- ознакомление с условиями настоящей публичной оферты;

- осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее - Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных - бессрочно.

Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об услугах Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

●            «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

●            «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа на сайте https://taplink.cc/fito_psiholog , https://fitopsiholog.ru и https://fitopsiholog.getcourse.ru означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.  

●            «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://taplink.cc/fito_psiholog , https://fitopsiholog.ru и https://fitopsiholog.getcourse.ru.

●      «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Карпасова Ангелина Георгиевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию дополнительного образования детей и взрослых с помощью сети Интернет.

●         «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем дополнительного образования детей и взрослых путем проведения курса в формеонлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени. 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг (вебинаров, тренингов, интенсивов, мастер-классов, конференций, коучинг-услуг, курсов (далее совместно – Услуги))  по выбранной Заказчиком теме в форме онлайн и оффлайн, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://taplink.cc/fito_psiholog , https://fitopsiholog.ru и https://fitopsiholog.getcourse.ru и его поддоменов (далее – Сайт). Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.

2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS-сообщения и мессенджеры на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя. 

2.4. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя необходимую, полную и достоверную информацию относительно всех необходимых ему условий получения Услуги. 

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.2. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:

3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.

3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услуге. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.2.3. В случае, если оплата Услуги предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам к Услуге. После проведения оплаты, соответствующейУслугев полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Курса. 

3.2.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком Услугу, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

3.2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты электронными денежными средствами;

- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

В частных случаях возможна рассрочка платежа по договоренности. В этом случае заключается дополнительное соглашение к Настоящей публичной оферте.

3.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2.6. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после старта Курса, представив Исполнителю заявление в простой письменной форме с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документы. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в соответствии со следующими условиями:

3.2.6.1. При отказе от Услуги до старта, без предобучения Заказчик возмещает Исполнителю расходы в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек.

3.2.6.2. При отказе от Услуги после прохождения курса и письменного подтверждения несоответствия предоставленной услуги ожиданиям заказчика, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом расходов Исполнителя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.

3.2.7. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:

- расходы на оплату услуг по разработкеКурса (Услуги) (автору/методологу/эксперту и др.);

- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курса (Услуги) (видеограф/монтажёр/оператор и др.;

- расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курса (Услуги);

- расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса (Услуги)в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;

- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Курса (Услуги);

- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);

- расходы на уплату налогов;

- расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;

- расходы на рекламу Курса (Услуги);

- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

3.2.8. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации. 

3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику посредством  к оплаченным Онлайн-курсам или Видео-урокам (Услуги).

3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

3.4.1. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия в курсе, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки,  настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.

3.6. Дата заключения договора, считается дата оплаты услуг Заказчиком. 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Услуге (Курсам), предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Предоставить доступ к Онлайн-курсу в течение 24 часов дня, оговоренного как старт курса и после получения за него оплаты от Заказчика.

В случае изменения условий проведения Видеокурса (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Видеокурса. 

4.1.3. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.

В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Курс, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Видеокурса, а также иные условия проведения указанных Курсов, включая программу/содержание Услуги.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Видеокурса также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Видеокурса путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, и/или Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, и/или путем рассылки в чате через социальные сети.

4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае, если Заказчик ведет себя грубо, неуважительно к Исполнителю и/или к другим обучающимся, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Курс и не возвращать денежные средства, оплаченные участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств, в том числе от соблюдения кодекса ученика.

4.2.4. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по договору, если будет получена информация о передаче любой (аудио, видео, графика, текст, презентации) информации третьим лицам без согласия Исполнителя.

4.2.5. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по договору, если Заказчик рекламирует свои услуги в чате курса, без согласования с Исполнителем, ведет консультационно-лечебную деятельность в чате учеников, без взятия ответственности за результат своих назначений, если Заказчик создает продукты на основе материалов курсов Исполнителя и рекламирует их в чате учеников.

4.2.6. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по договору без объяснения причин. В данном случае он извещает Заказчика письмом на электронную почту, указанную при оплате, или в мессенджер по указанному номеру телефона и возмещает Заказчику денежные средства пропорционально оказанным услугам.

4. 2. 7. Чаты курсов являются собственностью Исполнителя. Доступ к чатам курсов предоставляется Заказчикам на условиях соблюдения пункта 4.2.3. Договора публичной оферты, а также соблюдения кодекса ученика.

4.3. Заказчик обязуется: 

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения мероприятия.

4.3.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.3. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицуне позднее 24 часов после оплаты.

В случае передачи права на получение доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.

4.3.4. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.

В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Видеокурсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего Курса.

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

В любом случае, при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и Видеокурсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов и Видеокурсов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным онлайн Курсам и Видеокурсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.8. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику. 

4.3.9. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Курсе. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчикак участию в Курсе.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем. 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчикомсведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Заказчиком.

5.3. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок. 

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Екатеринбург.

 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.

 

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским правом принадлежат Исполнителю.

8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

 

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Заказчикомзаявка, которая заполняется на СайтеИсполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

 

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

 

Наименование:	Индивидуальный предприниматель Карпасова Ангелина Георгиевна
Реквизиты (ОГРНИП / ИНН):	ОГРНИП: 321665800175430
Адрес:	623701, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г БЕРЕЗОВСКИЙ, УЛ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 4А, КВ 129
Реквизиты расчетного счета:	40802810100002655961
Банк	АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК	044525974
К/с №:	30101810145250000974